I.S.I. srl Industria Serramenti Italiana, San Martino di Lupari (PD)

Entretien avec M. Mattia Baggio, directeur technique et de production

La collaboration entre ISI et GRAF Synergy a débuté en 2008. Nous avions besoin de nous améliorer tant au niveau des processus de production que de la qualité de nos produits, et les machines de GRAF Synergy, à la pointe de la technologie et de la logistique de production, nous ont immédiatement séduits. Avec GRAF Synergy, nous avons toujours entretenu un dialogue constructif qui nous a permis de développer de nouvelles solutions pour nos produits.

Au fil des ans, nous nous sommes équipés de diverses machines et technologies GRAF Synergy, telles que la CUT500 et la MULTIFAB, la LINEAR CUT-FAB avec encastreuse, la SL4 FF-EVO, un banc d’usinage, le HDMV et, récemment, nous avons complété notre configuration de production avec une nouvelle SL4 FF EVO et le FAZ IV, renforçant encore davantage le niveau d’automatisation interne, notamment grâce à des entrepôts automatisés.

Les atouts qui nous ont poussés à choisir GRAF Synergy plutôt que d’autres concurrents sont l’innovation technologique, l’avant-garde technique, les idées novatrices, la fiabilité des machines et, surtout, le service après-vente, qui constitue l’un des véritables points forts de GRAF Synergy. Grâce à la grande précision d’usinage, à la qualité des finitions et à l’efficacité logistique, les machines de GRAF Synergy ont considérablement amélioré la qualité de nos produits.

Nous avons constaté une augmentation de la productivité et de l’efficacité de notre usine à chaque nouvelle machine achetée auprès de GRAF Synergy. Nous n’avons jamais rencontré de problèmes de compatibilité entre les machines GRAF et les autres équipements utilisés dans notre entreprise, et cela a été possible grâce à une excellente collaboration mutuelle.

Tout au long de la conception, de l’achat et de la réalisation de notre projet, notre collaboration avec GRAF Synergy s’est avérée très positive, marquée par une grande disponibilité et un dialogue constructif. Le résultat nous a pleinement satisfaits et a même apporté des améliorations par rapport au projet initial.

La solution logistique Fast Forward Plant de GRAF Synergy a eu un impact positif sur notre processus de production et sur l’organisation de notre entreprise, en améliorant l’ordre dans l’usine et en réduisant les chutes de profilés grâce aux manutentions automatisées. Nous avons ainsi pu gagner du temps tant au niveau des déplacements des produits que des opérations d’usinage, tout en améliorant l’organisation du travail et la gestion du personnel, notamment grâce à la possibilité de suivre en temps réel l’état d’avancement de la production.

Malgré le niveau élevé de technologie dont nous disposons, nous n’avons pas rencontré de grandes difficultés à utiliser les machines de GRAF Synergy grâce à la formation dispensée à nos opérateurs par l’entreprise.

Le changement qui nous a le plus marqués chez ISI, avant et après notre collaboration avec GRAF, a été l’amélioration de la qualité esthétique des produits et du flux de production.

Chaque machine achetée a fait l’objet d’une personnalisation unique et sur mesure, adaptée à nos besoins, à tel point que la synergie avec GRAF Synergy, tant dans son nom que dans les faits, nous a permis d’améliorer considérablement notre efficacité de production et la qualité de nos produits.